"Mobilny Urzędnik" - nowa inicjatywa łódzkiego magistratu dla seniorów i niepełnosprawnych

Urząd Miasta uruchamia "Mobilnego Urzędnika" - udogodnienie m. in. dla seniorów i osób schorowanych

Do seniorów, osób z niepełnosprawnościami i schorowanych urzędnik przyjedzie do domu. Jak mówi łódzki rzecznik osób niepełnosprawnych Katarzyna Tręda-Pisera, taka forma kontaktu z urzędem jest wielu łodzianom bardzo potrzebna. - Bardzo często tak się dzieje, że osoby przez wiele lat nie są w stanie załatwić swoich spraw urzędowych z uwagi na to, że mają ograniczenia w sferze mobilności, percepcji. Nie chcą nikogo prosić, nie mają żadnej rodziny.

Czytaj także: Nowy Ład i nowe zasady w Urzędach Skarbowych. Gdzie szukać informacji podatkowej?

Urzędnicy w domu osoby, która zadzwoni i poprosi ich o przyjazd, pomogą załatwić urzędowe sprawy.

- Będziemy również potwierdzać profil zaufany - wyjaśnia Małgorzata Markowska, dyrektor Wydziału Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami UMŁ. - To jest bardzo wygodna forma kontaktu z mieszkańcem, ponieważ umożliwia załatwianie wszelkich spraw elektronicznie, a takich w wykazie mamy prawie 150. Myślę, że te najważniejsze kwestie, takie jak wyrobienie dowodu osobistego, zameldowanie, można dziś załatwić elektronicznie. Jednakże do tego potrzebny jest Profil Zaufany.

Urzędnicy siedzący w urzędzie to myślenie z poprzedniej epoki. Czas na mobilnych urzędników. #lodz pic.twitter.com/JGBNjScZ0i

— Hanna Zdanowska (@HannaZdanowska) January 17, 2022

Pierwsze zlecenia urzędnicy planują przyjmować od początku lutego pod numerem telefonu 42 638 45 40.