Logo Radio Łódź

Zmiany w prawie telekomunikacyjnym

Nowelizacja przepisów to kilka ułatwień dla osób korzystających z internetu i telefonii komórkowej. W prostszy sposób rozwiążemy umowę, będziemy mogli też na bieżąco śledzić zużycie zakupionego pakietu.

(Fot. Pixabay.com)

Pierwsze ułatwienie dotyczy zmiany dostawcy internetu. Do tej pory sami musieliśmy się martwić o zgranie terminów między rozwiązaniem jednej a zawarciem drugiej umowy. Teraz o płynne przejście z firmy do firmy - bez przerw w dostępie do sieci - zadba dostawca.

Inna zmiana to możliwość rozwiązania umowy tą samą drogą jaką ją zawarliśmy, jeśli więc kupiliśmy pakiet internetu przez telefon, to umowę z dostawcą również możemy rozwiązać telefonicznie.

Kolejna, istotna zmiana, dotyczy automatycznego przedłużania umowy. Teraz 30 dni przed przedłużeniem umowy, dostawca usług musi do nas zadzwonić i przypomnieć o zbliżającym się terminie. Powinien poinformować nas o możliwości rozwiązania umowy lub wybrania korzystnego pakietu. 

Ostatnia zmiana, o której warto pamiętać, dotyczy monitoringu zużycia danych. Od dziś każdy operator musi udostępniać narzędzie, które pokazuje stopień zużycia pakietów internetowych.   

Posłuchaj:

Koronawirus - co musisz wiedzieć?

ZDJĘCIA, NAGRANIA WIDEO, WIĘCEJ INFORMACJI Z SIERADZA I REGIONU 
ZNAJDZIESZ W DZIALE "RADIO ŁÓDŹ NAD WARTĄ". KLIKNIJ I DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ.

Uwaga! Nasze strony wykorzystują pliki cookies. Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach statystycznych i reklamowych. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu (przeglądarce internetowej) można zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Zgadzam się z polityką