Logo Radio Łódź

Na jaką pomoc mogą liczyć turyści z upadłych biur podróży? [ROZMOWA]

- Urząd może zareagować i pomóc turystom dopiero w momencie, kiedy biuro podróży zgłosi swoją niewypłacalność - wyjaśniał w porannej rozmowie Radia Łódź Michał Dyśko z Departamentu Sportu i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.

Z danych Mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego wynika, że poza granicami kraju przebywa około dwóch tysięcy polskich klientów biura podróży Neckermann. Niektórzy z nich, na przykład ci spędzający urlop w Turcji, już zostali wyrzuceni z hoteli lub poproszeni o dodatkową opłatę.

Jak na razie nic w tej sytuacji nie może zrobić Marszałek Województwa Mazowieckiego, który dysponuje Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym. - W tym momencie, kiedy ktoś złoży już oświadczenie, urząd uruchamia całą procedurę odnośnie uruchomienia środków z pierwszego filaru, czyli tej gwarancji ubezpieczeniowej. W ramach tej gwarancji organizowany jest, przez marszałka lub jednostkę przez niego wyznaczoną, powrót tych turystów do kraju. Zwracane są także środki za część niewykorzystanych wycieczek, a także zwrot za tych, którzy już nie wylecieli - wyjaśnił w porannej rozmowie Radia Łódź Michał Dyśko z Departamentu Sportu i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi.

Czytaj też, Po upadku biura podróży Thomas Cook - polscy turyści wrócą bezpiecznie

W przypadku biura turystycznego Neckermann Polska gwarancja ubezpieczeniowa wynosi 25 mln zł.

Neckermann Polska, który jest powiązany z upadłym brytyjskim biurem podróży Thomas Cook, na 48 godzin zawiesił wczoraj (24 września) realizację swoich wyjazdów wakacyjnych. Jednak Polska Izba Turystyki zapewnia i uspakaja, że polscy turyści korzystający z tego biura podróży są bezpieczni.

ZDJĘCIA, NAGRANIA WIDEO, WIĘCEJ INFORMACJI Z ŁODZI I REGIONU 
ZNAJDZIESZ W DZIALE "WIADOMOŚCI". KLIKNIJ I DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ.

Uwaga! Nasze strony wykorzystują pliki cookies. Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach statystycznych i reklamowych. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu (przeglądarce internetowej) można zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Zgadzam się z polityką